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湖南法治報(bào)訊（全媒體記者 曾雨田 通訊員 羅帆）長(zhǎng)沙消費(fèi)者小鐘花2500元購買了一只可愛的西高地白梗犬，小狗次日便出現(xiàn)咳嗽、腹瀉，經(jīng)兩個(gè)月治療花費(fèi)6000余元后仍不治而亡。面對(duì)商家“超過24小時(shí)概不負(fù)責(zé)”的條款，法院近日判決寵物店承擔(dān)全部責(zé)任，返還購犬款并全額賠償醫(yī)療費(fèi)。

2024年8月31日，小鐘在長(zhǎng)沙市某寵物店花費(fèi)2500元購買了一只西高地白梗犬。雙方簽訂《寵物購買協(xié)議》，協(xié)議約定：除耳聾、眼瞎、先天性殘疾等特殊原因外，寵物售出后概不退換；店外檢測(cè)若一天內(nèi)顯示異常，可更換同等寵物。

然而，購犬次日小狗便出現(xiàn)咳嗽、腹瀉等癥狀。小鐘立即聯(lián)系寵物店，并按售后人員指導(dǎo)購藥治療，但病情未見好轉(zhuǎn)。9月19日，小鐘將寵物狗送至專業(yè)寵物醫(yī)院就診，經(jīng)檢測(cè)確診感染犬瘟熱病毒。雖經(jīng)全力救治，該犬仍死亡。其間，小鐘累計(jì)支付醫(yī)療檢查及治療費(fèi)用6284元。

小鐘懷疑購買到的是俗稱的“星期狗”，即購買時(shí)看似健康活潑，但一周左右即出現(xiàn)嚴(yán)重病癥甚至死亡的幼犬。小鐘與寵物店協(xié)商退款，但未能達(dá)成一致。隨后，小鐘將該寵物店起訴至長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)人民法院，要求賠償經(jīng)濟(jì)損失。

長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為，小鐘已按《購買協(xié)議》支付貨款，與某寵物店形成合法有效的買賣合同法律關(guān)系。某寵物店應(yīng)按約定交付符合寵物行業(yè)質(zhì)量要求的寵物。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》規(guī)定，活體動(dòng)物買賣的經(jīng)營(yíng)者在交付其所售的活體動(dòng)物時(shí)，應(yīng)按規(guī)定履行檢疫義務(wù)，并向消費(fèi)者提供檢疫證明；銷售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或者偽造檢驗(yàn)、檢疫結(jié)果的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。寵物店向小鐘出售寵物狗，未證明其已履行檢疫義務(wù)，售出第二日寵物狗就出現(xiàn)拉稀等癥狀，經(jīng)寵物醫(yī)院檢測(cè)確認(rèn)感染犬瘟熱病毒，應(yīng)認(rèn)定某寵物店出售給小鐘的寵物狗存在瑕疵。

根據(jù)協(xié)議，雖然雙方約定寵物售出后無特殊原因不退不換、店外檢測(cè)一天內(nèi)顯示異?？蓳Q同等寵物，但犬瘟等傳染病存在一定的潛伏期，一天質(zhì)保期明顯不足。因此，該約定系格式條款，排除了小鐘主要權(quán)利、不合理地免除了寵物店的義務(wù)，應(yīng)屬無效條款，不得作為寵物店的免責(zé)依據(jù)，寵物店應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

法院判決寵物店向小鐘返還貨款2500元并賠償醫(yī)療費(fèi)用6284元。該判決現(xiàn)已生效。

責(zé)編：劉雙昀

來源：湖南法治報(bào)